Chính sách vận chuyển, giao hàng

Mathome Việt Nam xây dựng chính sách vận chuyển nhằm đảm bảo hàng hóa được giao đúng địa điểm, đúng tiến độ và phù hợp với nhu cầu của khách hàng trên toàn quốc.

Phạm vi giao hàng

Hiện nay, Mathome nhận vận chuyển đơn hàng đến các tỉnh, thành trên toàn quốc, bao gồm:

Khu vực miền Bắc

Hà Nội, Bắc Ninh, Hưng Yên, Hải Phòng, Quảng Ninh, Ninh Bình, Lào Cai, Tuyên Quang, Thái Nguyên, Phú Thọ, Cao Bằng, Lai Châu, Điện Biên, Sơn La, Lạng Sơn, Đà Nẵng, Huế, Thanh Hóa, Nghệ An, Hà Tĩnh, Quảng Trị, Quảng Ngãi.

Khu vực miền Nam

Gia Lai, Khánh Hòa, Bình Thuận, Đắk Lắk, TP. Hồ Chí Minh, Đồng Nai, Tây Ninh, Cần Thơ.

Khu vực miền Tây

Vĩnh Long, Đồng Tháp, Cà Mau, An Giang.

Bên cạnh đó, Mathome còn giao hàng tới các nước láng giềng như Lào, Campuchia.

Mathome luôn chủ động sắp xếp phương án vận chuyển phù hợp với từng khu vực và từng loại đơn hàng nhằm đảm bảo an toàn vật tư trong suốt quá trình giao nhận.

 

Chính sách phí vận chuyển

Khu vực miền Tây:

Mathome miễn phí giao hàng cho các đơn hàng trong khu vực miền Tây, trừ các đơn hàng giao ra đảo.

Các khu vực khác:

Chi phí vận chuyển sẽ được thỏa thuận cụ thể dựa trên:

• Khối lượng và kích thước đơn hàng
• Khoảng cách vận chuyển
• Điều kiện giao nhận thực tế tại công trình hoặc kho hàng

Thông tin chi tiết về phí vận chuyển sẽ được Mathome thông báo rõ ràng trước khi xác nhận đơn hàng.

 

Thời gian giao hàng

Thời gian giao hàng được thống nhất cụ thể giữa Mathome và khách hàng khi chốt đơn, phụ thuộc vào:

• Địa điểm giao hàng
• Loại sản phẩm và số lượng
• Điều kiện vận chuyển thực tế

Mathome cam kết giao hàng đúng tiến độ đã thỏa thuận, hạn chế tối đa các phát sinh làm ảnh hưởng đến kế hoạch thi công của khách hàng.

 

Trách nhiệm trong quá trình vận chuyển

Mathome chịu trách nhiệm về hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển cho đến khi bàn giao cho khách hàng.

Khách hàng vui lòng kiểm tra tình trạng hàng hóa ngay khi nhận hàng. Trường hợp phát hiện thiếu hụt hoặc hư hỏng, cần thông báo ngay cho Mathome để được hỗ trợ xử lý kịp thời.

 

Hỗ trợ và liên hệ

Mọi thắc mắc liên quan đến chính sách vận chuyển, Quý khách hàng vui lòng liên hệ trực tiếp với Nhân viên Kinh doanh đang hỗ trợ hoặc Hotline 0932.268.932 – 093.555.6268 để được tư vấn và hỗ trợ chi tiết.

 

CÔNG TY CỔ PHẦN CÁCH NHIỆT MATHOME VIỆT NAM

Hotline 1: 0932 26 89 32

Hotline 2: 0935 55 62 68

Email: mathomegroup@gmail.com

Website 1: https://mathome.com.vn/

Website 2: http://tongkhoxaydung.com.vn/

Fanpage: https://www.facebook.com/mathomevietnam

VPGD MIỀN BẮC: Số 2A, Ngõ 21, Đường Lê Văn Lương, Phường Thanh Xuân, TP. Hà Nội.

VPGD MIỀN NAM: Căn Số 7, Đường 270, KDC Nam Hòa, Phường Phước Long, TP. Hồ Chí Minh.

VPGD MIỀN TÂY: Tầng 3, Tòa STS Tower, 11B Đại Lộ Hoà Bình, Phường Ninh Kiều, TP. Cần Thơ.

Chi nhánh và nhà máy sản xuất tại: Hà Nội. Bắc Ninh. Hưng Yên. Đà Nẵng. Đồng Nai. Tây Ninh. Vĩnh Long. Cần Thơ…